Персонализация
Основной вид работы дм-агентств—это организация почтовых рассылок (директ-мейл). Директ мейл включает себя несколько этапов и обладает рядом свойств, которые позволяют увеличивать эффективность рекламы. Помимо грамотно разработанного макета рекламы, следует обратить внимание на упаковку листовки, письма или каталога6 упаковка это первое, что видит клиент, именно по ней он судит о компании в целом и о предоставляемых ею товарах и услугах.
Важным элементом директ-мейла, которые позволяет многократно увеличивать эффективность кампании в целом является использование персонификации (или персонализации). Персонализация возможна, если дм-агенство обладает достаточно проработанной базой данной.
Персонификация и отправка корреспонденции
Существуют два способа нанесения бланочной информации - персонификация:
У ролевой персонификации есть ряд недостатков, из-за которых дм-агентства преимущественно выбирают листовую персонификацию.
До начала персонификации тиража информационных материалов (вложений) заказчика в полном объеме, специалистом дм-агенства на печать выводится контрольный бланк вложения (листовки или иное) в единичном экземпляре в целях утверждения данного образца.
Человек всегда реагирует на свое имя. Обращение по имени увеличивает привлекательность собеседника. При персонализации используется этот эффект «первого впечатления». «Уважаемый Иван Иванович» откроет письмо или посмотрит каталог просто из любопытства, а дальше - заинтересуется он или нет—зависит от уровня предоставляемых товаров и услуг заказчика.
Персонализацию можно добавить таким образом, что у клиента возникнет ощущение, что весь рекламный буклет был составлен лично для него. Такое, можно сказать, элитное выделение каждого заказчика позволяет не только «Закрепить» этого клиента, но и привлечь новых за счет того, что клиент «на радостях» расскажет о заинтересовавшей его фирме друзьям и сослуживцам.
Одним из видов директ-маркетинга (прямых продаж) является каталожная торговля. В последнее время этот вид торговли приобретает все большую популярность. Вот несколько причин для этого... Читать далее: Каталожная торговля
Печать переменных данных (персонализация)– это нанесение на каждый экземпляр печатной продукции индивидуальных уникальных текстовых, цифровых, графических и иллюстрационных данных. Используется в директ-мейле для увеличения эффекта личного обращения к потенциальному клиенту. Читать далее: Печать переменных данных
Многие фирмы при отправке писем сталкиваются с необходимостью персонификации (персонализации) вложений. Для этого используется печать персональных данных. Это происходит тогда, когда необходимо провести почтовую рассылку не общей, единой для всех информации, а информации персональной для каждого адресата. Читать далее: Печать персональных данных
Директ маркетинг является одной из самых востребованных концепций проведения рекламных кампаний. Самым распространенным видом является директ-мейл (адресная рассылка), который может быть как отдельной рекламной кампанией, так и обслуживать нужды более комплексных программ. Читать далее: Поддержка программ лояльности
Промо-акция (promotion action) - под промо-акцией понимается скоординированный комплекс маркетинговых действий, направленный на решение конкретных маркетинговых задач, ограниченный четкими временными рамками и рассчитанный на немедленный отклик со стороны пользователя/потребителя. Читать далее: Поддержка промо-акций
|
